LAMPUNG TENGAH – (Komalanews.com) – Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Lampung Tengah Welly Adiwantra melakukan peninjauan langsung ke Mall Pelayanan Publik (MPP), khususnya loket Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), yang di dampingi Asisten Ekonomi dan Pembangunan Rusmadi serta di sambut langsung oleh Plt.Sekretaris DPMPTSP Iswantoro, untuk memastikan seluruh layanan pemerintahan berjalan tepat waktu, tepat sasaran, dan dapat langsung dirasakan manfaatnya oleh masyarakat pada selasa 1 Juli 2025.
“Kami ingin benar‑benar menjaga kualitas pelayanan. Tidak boleh ada keterlambatan agar semua urusan masyarakat selesai dengan baik,” tegas Sekda saat berdialog dengan petugas dan warga yang tengah mengurus perizinan di MPP. Dalam kunjungan tersebut, Sekda memeriksa alur pelayanan, kesiapan petugas Aparatur Sipil Negara (ASN), serta ketersediaan sarana dan prasarana pendukung. Ia menekankan pentingnya evaluasi rutin demi menjaga standar pelayanan publik yang optimal. “Ke depan, Pemerintah Daerah akan terus berbenah memperbaiki kompetensi petugas maupun meningkatkan fasilitas pendukung,” ujarnya. “Kami akan datang kembali, melakukan evaluasi berkelanjutan, dan membawa perubahan positif demi kenyamanan masyarakat.”
Sekda mengatakan Langkah ini sejalan dengan misi Kabupaten Lampung Tengah untuk mewujudkan birokrasi yang responsif dan akuntabel. Pemerintah daerah berharap peningkatan kualitas pelayanan di MPP‑PTSP akan mendorong kemudahan berusaha, mempercepat penerbitan perizinan, serta meningkatkan kepuasan masyarakat. Dalam kesempatan tersebut juga sekda meninjau langsung produk hasil UMKM binaan PKK Lampung Tengah yang bisa dibeli langsung oleh pengunjung di MPP Lampung Tengah.(Tim-Red)
